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Notre position sur l'intelligence artificielle

Harington Impact accompagne les PME-ETI Tech dans leur transformation durable, leur conformité réglementaire et leur résilience numérique. L'intelligence artificielle est aujourd'hui un outil à part entière de notre pratique — et parce que nous conseillons nos clients sur l'AI Act, il nous revient d'être exemplaires dans notre propre usage.

Notre principe fondateur : l'IA assiste, elle ne décide pas. Chaque recommandation, chaque livrable, chaque conseil stratégique remis à un client est le produit du jugement d'un expert Harington Impact — pas d'un algorithme.

Engagement public : Nous ne laissons aucun output IA atteindre un client sans qu'un expert identifié en ait assumé la responsabilité intellectuelle et la validation formelle.

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Nos usages de l'IA — ce que nous faisons et ne faisons pas

Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle générative (modèles de langage) et des outils d'analyse documentaire dans le cadre de notre activité. Leur usage est encadré, documenté et limité aux tâches suivantes :

✓ Ce que nous utilisons

Recherche documentaire et veille réglementaire
Rédaction de premiers jets de livrables (notes, rapports)
Synthèse et structuration d'informations collectées en audit
Aide à la préparation de questionnaires et trames d'entretiens
Reformulation et amélioration de documents existants
Génération de scénarios de simulation pour exercices de crise

✕ Ce que nous n'automatisons pas

Le conseil stratégique et les recommandations finales
La notation et l'évaluation de maturité d'un client
La validation des livrables remis — toujours humaine
La relation client et les échanges sensibles
L'interprétation juridique des obligations réglementaires
Toute décision ayant un impact direct sur un tiers

Les outils IA que nous utilisons sont sélectionnés selon des critères de confidentialité, de localisation des données et de conformité RGPD. Nous privilégions les offres à usage professionnel avec des garanties contractuelles de non-réutilisation des données.

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Supervision humaine systématique

Aucun livrable assisté par IA n'est remis à un client sans avoir été relu, corrigé et validé par un expert Harington Impact nommément identifié. Cette validation n'est pas une formalité — elle implique une vérification de la pertinence, de l'exactitude et de l'adéquation au contexte client.

  • Premier jet uniquement — chaque output IA est traité comme une base à améliorer, jamais comme un résultat final
  • Responsabilité assumée — l'expert validant un livrable en assume la responsabilité intellectuelle et professionnelle
  • Vérification factuelle systématique — les erreurs factuelles générées par l'IA sont corrigées avant toute transmission
  • Tolérance zéro sur le doute — en cas d'incertitude sur un élément IA-généré, le passage est retiré ou réécrit manuellement

Principe de responsabilité : L'usage de l'IA ne modifie pas notre responsabilité professionnelle. Un livrable Harington Impact est garanti par notre expertise, indépendamment des outils ayant contribué à sa production.

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Protection des données clients dans nos usages IA

La protection des données de nos clients est non négociable. Nos pratiques d'usage de l'IA sont conçues pour garantir qu'aucune donnée sensible ne soit exposée à des systèmes tiers sans autorisation explicite.

  • Zéro donnée personnelle identifiante sans anonymisation préalable — noms, coordonnées, données RH ne sont jamais saisis dans un outil IA grand public
  • Zéro document confidentiel transmis à un LLM sans accord préalable — contrats, rapports d'audit et registres de données font l'objet d'une vérification des conditions de traitement
  • Sélection rigoureuse des outils — nous privilégions les offres professionnelles avec garanties contractuelles de confidentialité et de non-utilisation des données à des fins d'entraînement
  • Traçabilité complète — les outils IA utilisés pour chaque mission sont documentés dans notre registre des traitements RGPD, conformément à notre propre certification

En cas de question sur le traitement de vos données dans le cadre d'une mission, vous pouvez à tout moment demander un état détaillé des outils utilisés et des garanties en place.

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Transparence vis-à-vis de nos clients

Nous croyons que la confiance se construit par la transparence. Nos clients ont le droit de savoir comment leurs livrables ont été produits.

  • Signalement systématique — nous informons nos clients lorsqu'un livrable a bénéficié d'une assistance IA significative dans sa production
  • Droit d'explication garanti — tout client peut demander, à tout moment, une explication sur la méthode de production d'un document remis
  • Honnêteté sur l'origine — nous ne prétendons jamais qu'un document entièrement produit par IA est le seul fruit de notre expertise manuelle
  • Mention sur demande — la mention "assisté par IA, validé par [nom de l'expert]" peut figurer dans les documents à la demande du client

Droit d'explication : Si vous êtes client Harington Impact et souhaitez savoir si un livrable a été assisté par IA, contactez directement votre interlocuteur ou écrivez à impact@harington-impact.fr — nous vous répondrons sous 48h.

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Notre application des principes de l'AI Act

Harington Impact accompagne ses clients dans leur mise en conformité avec l'AI Act. Il nous appartient donc d'appliquer à nos propres usages les principes que nous défendons. Nous avons évalué nos systèmes IA internes selon le cadre de classification de risques de l'AI Act.

Principe 01

Classification des risques

Nos usages IA sont classifiés comme systèmes à risque limité ou minimal. Nous n'utilisons aucun système IA à usage décisionnel autonome, biométrique ou d'évaluation de personnes.

Principe 02

Documentation & traçabilité

Nous maintenons un registre interne des outils IA utilisés, de leur finalité, de leurs conditions d'usage et des mesures de supervision en place — révisé à chaque nouvelle intégration.

Principe 03

Supervision humaine

Tous nos processus IA intègrent un point de contrôle humain obligatoire avant toute action ou remise. L'IA ne peut pas déclencher seule une action ayant un impact sur un client ou un tiers.

Principe 04

Exactitude & robustesse

Nous documentons les limites connues des outils IA que nous utilisons et avons mis en place des processus de vérification factuelle pour les domaines sensibles (droit, réglementation, chiffres).

Principe 05

Confidentialité & RGPD

Nos usages IA sont intégrés dans notre analyse d'impact RGPD. Les transferts de données vers des outils IA tiers font l'objet d'une évaluation contractuelle préalable.

Principe 06

Accountability

Un responsable nommé (France Titin-Snaider) est garant de la politique IA de Harington Impact. Toute question sur nos usages IA peut lui être adressée directement.

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Amélioration continue de nos pratiques

Le paysage de l'IA évolue rapidement — les outils, les réglementations et les bonnes pratiques aussi. Nous nous engageons à maintenir une politique vivante, pas un document figé.

  • Révision annuelle de cette politique, ou dès qu'une évolution réglementaire (AI Act, RGPD, recommandations ANSSI) le requiert
  • Formation continue de l'équipe Harington aux enjeux de l'IA responsable, de l'éthique algorithmique et du droit applicable
  • Veille active sur les nouvelles obligations issues de l'AI Act et les positions de la CNIL sur les usages professionnels de l'IA générative
  • Évaluation annuelle des outils utilisés en interne — conditions d'utilisation, politique de données et conformité réglementaire
  • Intégration des retours clients sur nos pratiques IA dans nos processus d'amélioration

La version en vigueur de cette politique est toujours accessible depuis le footer de notre site. L'historique des versions est disponible sur demande.

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Nous contacter

Pour toute question relative à notre politique d'usage de l'IA, à la protection de vos données dans le cadre de nos missions ou à notre positionnement sur l'AI Act :

Responsable IA & Conformité

France Titin-Snaider — Associée

impact@harington-impact.fr · +33 1 47 37 29 29

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